AUTOSTORE SMARTICKET ist ein server-basierendes System zur Erfassung, Verarbeitung und Übergabe von Informatioen. Das Besondere an dem System ist die Möglichkeit es sehr nahe an den Anwender zu bringen und ihm die Möglichkeit eigene Scanaufträge und Workflows für die Verarbeitung zu definieren.

Hierbei kann der Anwender das Dokument am Arbeitsplatz indexieren und dann entweder den Job am Display der Maschine aufrufen oder mit ausgedruckten Deckblättern den Job beim einscannen ansprechen. Weiterhin können mehrere Dinge in ein Ticket zusammengefasst werden, wie z.B. wenn man für eine Bestellung ein Fax an den Lieferanten senden muss und gleichzeitig das Dokument in das Archiv legen muss. Diesen Vorgang kann der Anwender selbst bestimmen und somit Dokumente schnell und einfach routen.

Durch die einfach zu bedienenden Clients kann jeder Anwender SMARTicket nutzen. Es stehen folgende Clients zur Verfügung:

• Webclient
• Windows Desktop Client
• Interwoven Anwendungsclient
• OpenText eDocs (Hummingbird) Anwendungsclient
• FileNet Client

 Vorteile beim Einsatz von SMARTicket:

• Weniger doppelte Tätigkeiten da Anwender eigene Workflow für die Verteilung ihrer Dokumente erstellen können
• Bessere Prozessüberwachung durch umfangreiche Login Funktionen
• Delegation von Aufgaben - Fachpersonal indiziert die Dokumente, während andere Abteilungen sie scannen
• Schnelle Erfassung von projektbezogenen Kosten
• Ermöglicht die Integration von älteren Kopierern oder nicht Netzwerkscannern, da Indexdaten im Ticket gespeichert sind  

• SMARTicket erlaubt die Erfassung von Dokumente aus jeder Quelle und verarbeitet sie anhand einer Ticket ID
• Anwender können komplette Arbeitsschritte in einem Deckblatt hinterlegen
• Durch SMARTicket entfallen weitere Eingaben am MFP oder Scanner - das Dokument muss nur gescannt werden
• Die SMARTicket Clients integrieren sich nahtlos in andere Anwendungen wie z.B. Interwoven, Hummingbird, FileNet, ...
• Anwender können auf dem Papier SMARTickets weitere Angaben mit einem einfachen Kugelschreiber durch Ankreutzen vornehmen
• Komplett in AutoStore integriert, wodurch alle Module für die Erfassung, Verarbeitung und Speicherung von Dokumenten genutzt werden können

Funktionen